3. Realiza Trámites en Línea

En éste módulo podrás solicitar y obtener tu trámite, así como la inclusión del pago, captura y gestión de sus requisitos para aquellos trámites que lo requieran.







Beneficios para Ciudadanos

Tus documentos oficiales en un sólo lugar.

POTYS te permite subir tus documentos y tenerlos disponibles y seguros siempre. Los podrás utilizar para solventar requisitos automáticamente al momento de un trámite. Ahorra tiempo y esfuerzo al ciudadano.

Archivos digitales creados automáticamente.

Los documentos que subes y capturas o recibes dentro de POTYS, están en formato PDF, XML y JSON. Para que estos documentos puedan ser validados automáticamente por el sistema y ofrecer trámites instantáneos.

Tus documentos disponibles en cualquier lugar.

Desde donde quieras, cuando quieras y en todos los dispositivos que quieras. Inicia sesión en tu cuenta de POTYS para ver tus documentos al instante y usarlos en cualquier trámite.



Beneficios para Gobiernos

Ventanilla Única
de Gobiernos.

Digitaliza cualquier trámite fácilmente. Concentra la información de todos los trámites de tu gobierno Estatal/Municipal o de tu Entidad y logra que el ciudadano los pueda realizar en línea 100%. Los requisitos, pasos del trámite, costos, regulaciones aplicables y un padrón de servidores responsables de las visitas con sus atribuciones. Con esto se evitan emisiones por parte del contribuyente, el número de visitas(vueltas), para terminar el trámite y disminuye la corrupción.

Amplía las opciones
para ofrecer los trámites.

Amplía el número de opciones para que el ciudadano pueda realizar los trámite en línea, desde su computadora o celular, así como pagar impuestos, derechos, multas y sanciones, entre otros.



Preguntas Frecuentes



¿Qué es POTYS?

Es una plataforma de interoperabilidad desarrollada bajo el sistema de gestión de contenidos Drupal; ha sido configurado y codificado por medio de por módulos logrando la funcionalidad de consumir APIs (interfaz de programación de aplicaciones) e ir incrementando el catálogo de documentos a expedir en línea bajo un proceso estandarizado para construir 3 APIs por documento, para “conectar”, buscar, cobrar y entregar un documento al usuario registrado en la plataforma. Como primer producto al usuario, POTYS permite subir en formato PDF documentos personales, por ejemplo, acta de nacimiento y capturar la información contenida en dicho documento a través de un formulario para tal fin, de forma que integra una Wallet (Repositorio de Documentos Personales) en el perfil del usuario. En este momento permite cargar más de 60 documentos a la Wallet.

¿Cómo puedo registrarme en POTYS?

Mediante el URL www.potys.gob.mx habilita la petición de su número de su celular la cual es su cuenta de usuario, al proporcionar y oprimir el botón en verde de “iniciar” se hace la búsqueda del número, y en caso que no se encuentre registrado procede a llenar la información solicitada para crear su cuenta de usuario.

¿Qué podemos encontrar en POTYS?

En este momento 2 productos, un perfil del usuario que permite cargar documentos personales, volviendo un Repositorio de Documentos Personales o Wallet y segundo, poder pagar y obtener documentos de Instancias Gubernamentales por ejemplo pago de agua, estos documentos son de las Instancias Gubernamentales que han logrado integrar sus documentos a POTYS y son ofrecidos por esta plataforma de interoperabilidad

¿Qué puedo ver en POTYS?

La Wallet o Repositorio de Documentos Personales y adquisición de documentos si la Instancia Gubernamental se ha integrado.

¿Qué documentos puedo integrar en POTYS?


Prácticamente cualquiera, normalmente son de Instancias Gubernamentales siempre y cuando respete el estándar del Proceso Transaccional (3 APIs) y andamiaje solicitado en las guías inteROOpera. Si ya el documento está sistematizado, es más sencillo buscar el registro, cobrar los derechos y entregar el documento.

¿Cómo puedo buscar un documento?

Desde la página principal de POTYS puedes realizar la selección del documento en el cuadro de búsqueda donde se proporciona el “nombre de la solicitud a realizar”.